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Le Cabinet HEADLIGHT a été retenu par la FNHPA dans le cadre d’un programme d’accompagnement stratégique aux petits campings

Le groupe Headlight

« Conseil opérationnel pour le tourisme, les hébergements touristiques, et la restauration ».
HEADLIGHT CONSULTING, cabinet indépendant, spécialiste des hébergements touristiques et de la restauration vous accompagne dans tous vos projets.

 

Fort de 22 ans d’expérience, le Cabinet d’ingénierie touristique HEADLIGHT dispose aujourd’hui de solides références dans ses différents domaines d’activités : les études de projet, les démarches qualité et l’expertise/accompagnement stratégique. Grâce aux compétences et à la polyvalence de ses consultants, le cabinet peut accompagner tout acteur touristique, privé comme public, dans les différentes étapes de son projet.  

AUDIT - EXPERTISE

 

Performances

Diagnostic et État des lieux de l'exploitation, recommandations et plan d'actions stratégiques
 

Transmission

Évaluation financière, préparation de la transmission
 

Développement

Expertise, conseils et accompagnement
à la stratégie de développement

DEMARCHE QUALITE

Création d'une démarche

Nous accompagnons les groupes, chaînes intégrées et volontaires, fédérations, ainsi que les collectivités, chambres consulaires et organismes institutionnels dans la mise en place, l’application et le suivi de démarches qualité.
 

Audits mystère

Réalisation d’une visite mystère et d’un débriefing « à chaud » permettant d’aborder avec l’exploitant les points forts à pérenniser au sein de son entreprise ainsi que les points d’amélioration possibles dans le cadre d’une démarche de progrès.
 

Labellisation et Classement

Préparation aux labels Camping Qualité, Qualité Tourisme, audit d’obtention des marques Camping Qualité et Qualité Tourisme. Préparation au classement des hébergements touristiques : Hôtellerie, HPA, résidences de tourisme, meublés.
 



Confiez le classement de votre établissement à un professionnel de l’hébergement : HEADLIGHT AUDIT

Compétences et expérience
Indépendance et impartialité
Confidentialité
A travers la création de HEADLIGHT AUDIT, notre volonté a été :
- De mettre en œuvre une organisation spécifique qui bénéficie des compétences et de l’expérience déjà acquises au sein du groupe HEADLIGHT.
- D’apporter la garantie d’indépendance et d’impartialité que requiert cette activité tant dans nos procédures que dans le comportement de nos inspecteurs.
- D’assurer la confidentialité des informations portées à notre connaissance.

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