ETUDES DIAGNOSTIC ET CONSEIL

ETUDE ET VALIDATION DE PROJET

Étude de faisabilité, Étude de concept, Étude d'impact, Étude Flash...
POSITIONNEMENT MARKETING

Étude de positionnement, Benchmarking, Marketing mix...
SCHEMA DE DEVELOPPEMENT DES HEBERGEMENTS

État des lieux et stratégie de développement des hébergements sur votre territoire.
MISE EN OEUVRE DE PROJET

Prévisionnel d'exploitation, Business plan, Assistance à la recherche d'opérateurs, Montage juridique, Assistance sur le plan conceptuel et technique, Stratégie en matière de développement durable...

AUDIT - EXPERTISE

Performances

Diagnostic et État des lieux de l'exploitation, recommandations et plan d'actions stratégiques

Transmission

Évaluation financière, préparation de la transmission

Développement

Expertise, conseils et accompagnement
à la stratégie de développement

DEMARCHE QUALITE

Création d'une démarche

Nous accompagnons les groupes, chaînes intégrées et volontaires, fédérations, ainsi que les collectivités, chambres consulaires et organismes institutionnels dans la mise en place, l’application et le suivi de démarches qualité.

Audits mystère

Réalisation d’une visite mystère et d’un débriefing « à chaud » permettant d’aborder avec l’exploitant les points forts à pérenniser au sein de son entreprise ainsi que les points d’amélioration possibles dans le cadre d’une démarche de progrès.

Labellisation et Classement

Préparation aux labels Camping Qualité, Qualité Tourisme, audit d’obtention des marques Camping Qualité et Qualité Tourisme. Préparation au classement des hébergements touristiques : Hôtellerie, HPA, résidences de tourisme, meublés.

Confiez le classement de votre établissement à un professionnel de l’hébergement : HEADLIGHT AUDIT

Compétences et expérience

Indépendance et impartialité

Confidentialité

A travers la création de HEADLIGHT AUDIT, notre volonté a été :

- De mettre en œuvre une organisation spécifique qui bénéficie des compétences et de l’expérience déjà acquises au sein du groupe HEADLIGHT.

- D’apporter la garantie d’indépendance et d’impartialité que requiert cette activité tant dans nos procédures que dans le comportement de nos inspecteurs.

- D’assurer la confidentialité des informations portées à notre connaissance.

Le groupe Headlight

« Conseil opérationnel pour le tourisme, les hébergements touristiques, et la restauration ».